Представитель Шуры Люберецкого в ЖЖ (brat_luber) wrote,
Представитель Шуры Люберецкого в ЖЖ
brat_luber

Байка

Кстати, перечитал пост с цитатой из Хайнлайна и вспомнилась одна давно слышанная история. Рассказываю по методу “испорченного телефона”, так что считайте все совпадения выдумкой автора.

Есть некая фирма, занимается всяким дачно-коттеджным строительством по Подмосковью. Работают так: получили с клиента заказ и предоплату, завезли на объект бригаду строителей, материалы и т. п., затем убеждают клиента в том, что построенная халупа – это то, о чем он мечтал и получают оставшуюся сумму (исходя из логики “а куда он денется”). Строят “под ключ”, то бишь даже с полной отделкой. Так вот, однажды на объект завозили плитку, причем завезли двумя “заездами”. Строители углядели, что плитка слегка разных оттенков и позвонили клиенту, что им строго запрещено – все общение должно происходить через сидящего в уютном офисе “менеджера”, и некоторые клиенты так и поступают, но… как говорил Хайнлайн, специализация – удел насекомых. (Не)нормальный клиент ездит на стройплощадку два раза в неделю, вникает во все детали и ругается с менеджером не тогда, когда объект уже сдан, а во время всех “скрытых работ”. Разумеется, что он просит строителей предупреждать о любой мелочи, типа завоза материалов. Клиент примчался на объект, сравнил цвета плитки из разных партий и рванул в офис фирмы, где устроил дебош с метанием кафеля в гендира и прочими милыми развлечениями. Фирма офигела, гендир спрятался от летящей плитки и поднял белый флаг из трусов. Было достигнуто соглашение о безоговорочной капитуляции – т. е. гендир признал ошибку и согласился на то, что некошерную плитку вывезут, а вместо нее привезут правильную.

Интересна здесь судьба рабочих, которые предупредили клиента о возможном косяке. Фирма их “оштрафовала”, то есть выплатила не все причитающиеся деньги – объект бы и так сдали, может быть, никто ничего бы и не заметил (а если бы и заметил – то не стал бы ломать свежеуложенную плитку), а тут пришлось гонять за 100 километров “Газель”.

Запись опубликована в блоге Шуры Люберецкого. Вы можете оставлять свои комментарии там, используя свое имя пользователя из ЖЖ (вход по OpenID).

Tags: всякое
Subscribe

  • Российские вина. Авторский гид-2015

    Несколько недель назад в магазине real,- я попал на акцию – все вина российского производства продавались со скидкой в 50%. Было это счастье…

  • Про мороженое

    Ходит по интернетам вот такая картинка: Описания к ней – разные. Кто-то заказал это мороженое за 350 рублей в ресторане в Крыму, кто-то…

  • Какой позор

    Прямо не знаю, плакать или смеяться: http://blog.invisible.ru/vino-na-rusi/ КМПкВ, авторам такого “быстрорастворимого” креатива будем…

Comments for this post were disabled by the author