Представитель Шуры Люберецкого в ЖЖ (brat_luber) wrote,
Представитель Шуры Люберецкого в ЖЖ
brat_luber

Category:

Электронный документооборот

А вот сейчас я расскажу, как в одном НИИ Говна и Торфа была организована отправка электронной почты. Представьте себе, что какому-то из подразделений предприятия нужно отправить e-mail контрагенту. Как это делается у нормальных людей? Ответственный за работу с этим контрагентом менеджер открывает Outlook, пишет письмо, нажимает “Отправить”. Все!

Но совсем не так это происходило в структурах Роскомикса! Для начала – вести какую-либо переписку “от имени предприятия” были уполномочены лишь начальники довольно крупных структурных подразделений (отставные полковники и выше :) ). Разумеется, в отделе из 50-100 человек вести переписку нужно многим – и если кому-то надо было отправить e-mail официально, то вначале писался “черновик”, который подавался начальнику отдела. Естественно, вносилось некоторое количество правок – от стилистических, например, нельзя писать “сотрудники НИИГиТ” (сотрудники бывают только в милиции), нужно писать “специалисты”, до более существенных. Черновик, разумеется, печатался на принтере, правки вносились карандашом – во-первых, отставному полковнику совершенно “не по чину” пользоваться этим вашим комплюктором, во-вторых, зрение уже не то, неудобно читать с экрана. Уходило на это три-четыре листочка А4 и несколько часов времени.

Когда текст получал одобрение – из отдельной папочки извлекался листочек с фирменным бланком предприятия. Получить эти бланки можно было в канцелярии (про нее речь будет дальше), но выдавалось их немного, были они в некотором дефиците и запоротый фирменный бланк считался небольшим ЧП. Печаталось три или даже четыре копии будущего письма – одна на фирменном бланке, официальная, вторая – с “бегунком” на обратной стороне (требовалось три подписи – начальника подразделения, начальника “дирекции проектов” и сотрудника канцелярии), копия для канцелярии и “личная” копия для собственного “архива” – чтобы в случае чего сунуть ее недоброжелателям в морду. Ставилась первая подпись и начинался небольшой забег по инстанциям.

Дальше письмо утверждалось начальником “дирекции проектов” – уже в генеральском звании. Генералу комплюктор вообще не нужен, зато полагается сидящая в приемной секретарша – которая до обеда собирала бумажки в папку “На подпись”, а в обед несла ее подписывать. Так как подписывать надо много – желательно было приклеить к месту подписи бумажный ярлычок. Не знаю, были ли случаи, когда письмо заворачивали на этом уровне – но это был еще не главный квест.

Основной барьер на пути всей переписки – это канцелярия предприятия. Не знаю, какой была ее численность в 194* году, когда предприятие было основано под названием “Завод № ***” – один или все же два человека, но 70 лет спустя она разрослась до четырех кабинетов и 8 человек. Для отправки электронных писем был выделен отдельный кабинетик, где сидела пизда, вся работа которой состояла в:

- внести в журнал запись об исходящем письме;
- написать следующий номер на бланке в поле “Исх. №”;
- поставить на бланке сегодняшнюю дату;
- поставить на бланке печать;
- расписаться в “бегунке” и забрать одну из копий письма.

По факту пизде всегда хотелось докопаться до каких-то типографских огрехов, типа “здесь должно быть два отступа, а у вас один” или “заголовок пишется 13 шрифтом Comic Sans MS, а у вас 14 Times New Roman, а в конце должна стоять точка, а не запятая”. Аргументы вроде “генерал же подписал, ваше дело присвоить исходящий номер” на нее не действовали – а так как правила оформления менялись дважды в год, ругани было предостаточно.

Наконец, фирменный бланк с исходящим номером возвращался в подразделение, где наконец сканировался и в виде прикрепленного к письму pdf отправлялся кому надо через все тот же Outlook. Весь квест требовал минимум 4 листов бумаги (а то и десятка) и занимал минимум день – если повезет, а то и два.

PS Естественно, при молчаливом одобрении начальства (уровня начальников отдела, официально это было строжайше запрещено, спиздят секреты же!) немалая часть переписки с более-менее вменяемыми контрагентами велась с личных email-ов.

Запись опубликована в блоге Шуры Люберецкого. Вы можете оставлять свои комментарии там, используя свое имя пользователя из ЖЖ (вход по OpenID).

Subscribe

  • О фактчекинге

    Наткнулся на американскую, разумеется, статью “Фактчекинг речи Владимира Путина в ООН”:…

  • Неоламаркизма псто

    Из школьной биологии мы твердо знаем, что приобретенные признаки не наследуются. Кто-то вспомнит про опыт Вейсмана, кто-то задаст простой вопрос…

  • Про псевдонауку

    Пишу сейчас довольно большой и спорный пост, пока не буду раскрывать, о чем – скажу лишь, что залез в википедию (фу, бля – скажете вы и…

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 8 comments